Warning: mysql_fetch_array() expects parameter 1 to be resource, boolean given in /home/lanethr/public_html/lib/database.php on line 79
Podrška i servis - LAnet

Usporedi mobitele

Prijava na newsletter

Kontakti

ZAGREB
Nova cesta 115 (Trešnjevka)
tel: 01 3096 999, lanet@lanet.hr

TELE2 centar WESTGATE Shopping City
Zaprešićka 2
tel: 4111 099, lanet3@lanet.hr

Saznajte više

Podrška i servis

 

UVJETI KORIŠTENJA


Uvjeti prodaje

Sve cijene su izražene u kunama
Nakon napravljene narudžbe kupac na navedenu e-mail adresu dobiva ponudu po kojoj može izvršiti uplatu.


Uvjeti plaćanja putem web shopa
Plaćanje po ponudi može se izvršiti putem virmana, općom uplatnicom ili internet bankarstva. Nije moguće plaćanje kreditnim karticama (online).


Uvjeti dostave
Dostavu roba vrši HP Express i to isključivo na području Republike Hrvatske.
Iznimno, u dogovoru s kupcem, roba može biti isporučena i nekom drugom express dostavnom službom.

Cijena dostave po plaćenoj ponudi za područje cijele Republike Hrvatske je 25,00 kuna.*

Cijena dostave pri plaćanju pouzećem za područje cijele Republike Hrvatske je 30,00 kuna.*
*Trošak dostave snosi kupac.


Za račun veći od 800,00 kn dostava je BESPLATNA!


Proizvodi će biti zapakirani tako da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne mogu oštetiti. Kupac je dužan prilikom preuzimanja proizvoda provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja. Kupac je obavezan prilikom preuzimanja robe potpisati otpremnicu ili dostavnicu te je dostavna služba uzima kao potvrdu o preuzimanju.


Informacije na web trgovini
LAnet d.o.o. ulaže maksimalne napore u održavanju informacija na stranicama web trgovine ažurnim i točnim. LAnet d.o.o. ne može jamčiti stopostotnu točnost svih prikazanih informacija o proizvodima i uslugama. U izuzetnim slučajevima su moguća odstupanja stvarnih podataka i podataka dostupnih na web stranicama. Isto tako, fotografije proizvoda ne moraju uvijek odgovarati proizvodima koji su stvarno dobavljivi i treba ih shvatiti samo kao informativnu ilustraciju.


Uvjeti plaćanja na fizičkim prodajnim mjestima su slijedeći:
Gotovina -novčanicama (najjednostavniji, najbrži i najbolji način)
Amex jednokratno, Na rate 2-6 N.cesta 115, i 6-24 rate (Westgate centar) 
Diners jednokratno, od 2-12 rata bez kamata i naknade
Maestro na rate bez kamata ZABE 3,6,9,12 rate, PBZ Card 2-6 rata 

Visa kreditna kartica jednokratno (sve banke) i rate 2-12  od ZGB,

PBZ 2-12 rata, RBA Master Card iznad 300 kn do 12 rata bez bez kamata

HPB i ostale banke Master i Maestro Visa jednokratno ...

Visa electron (sve banke) 
Maestro (sve banke)
Mastercard jednokratno (sve banke)
Mastercard ZABE do 2-12 rata bez kamata i naknade
direktnom uplatom na naše žiro račune
NAPOMENA: za plaćanje kreditnim karticama na rate iznos računa mora biti veći od 200,00 kn

 

LAnet posebnu pozornost posvećuje pružanju podrške svojim korisnicima.
Ona se u osnovi temelji na davanju stručnog mišljenja svakog našeg prodavača kao pomoć u odabiru određenog proizvoda za koji je kupac zainteresiran.

 

Naše usluge podrške i servisa uključuju:

 

Ovlašteno servisno mjesto za Sony Ericsson software
Koristeći našu uslugu možete nadograditi svoj NA za optimalan rad te dobiti novu i poboljšanu funkcionalnost. Čak i ako imate najnoviji softver, dobro je redovito pokretati nadogradnju. Prije nego što donesete telefon kod nas molimo da napravite sigurnosnu kopiju svih vaših podataka.

Dekodiranje - otključavanje gotovo svih novih mobitela
Prije nego što donesete telefon kod nas molimo da napravite sigurnosnu kopiju svih vaših podataka. Za nastali gubitak ne odgovaramo.

Trajno skidanje PIN-a s TELE2 kartice
Na našim prodajnim mjestima možemo vam trajno isključiti zahtjev za unos PIN-a na vašim Tele2 SIM karticama.

 

Manipulacija s uređajem za servis - na Vaš zahtjev
U svakoj našoj poslovnici preuzimamo vaš pokvareni uređaj, nosimo ga na servis te u servisnom roku ga možete preuzeti u našoj poslovnici.

 

LAnet nije servisno mjesto za hardware bilo kojeg mobilnog telefona.

   
Svaki uređaj koji je kupljen kod nas ima garanciju ovlaštenog uvoznika koji pruža servisnu podršku.


Popis servisnih mjesta u RH nalazi se na jamsvenom listu svakog uređaja.

 

Naručite odabrane artikle

Molimo Vas da ispunite svoje podatke kako biste dovršili kupovinu.

Polja označena zvjezdicom " * " su obavezna.